El Grupo Popular insta al Gobierno municipal a dialogar con Naturgy y Teleperformance para mantener en nuestra ciudad los empleos asociados a la atención telefónica de Unión Fenosa Distribución (UFD).

La concejala Popular Esperanza Peñalosa se reunió con representantes de los trabajadores, quienes expusieron que la empresa les comunicó el traslado a Colombia, a partir del septiembre, del 80% de la atención telefónica de Naturgy, lo que supondrá la pérdida de un centenar de empleos en Teleperformance A Coruña.

Este servicio, que se presta desde A Coruña desde hace más de 25 años, llegó a emplear a 800 personas en 2013, según los representantes, siendo hoy su plantilla de 118. Con la nueva reducción, solo quedarían 20 empleados en nuestra ciudad para prestar el servicio en gallego.

En los últimos años se han cancelado las campañas comerciales de luz y gas y ahora se atiende la atención al cliente sobre averías, reclamaciones, cortes y reenganches y atención comercial.

Los representantes de los trabajadores alertan, además, del riesgo respecto a la protección de datos de los clientes al prestarse el servicio en un país que no pertenece a la Unión Europea.